2019年10月16日我公司組織工作人員實地到客戶河南新鄉(xiāng)進(jìn)行設(shè)備檢修售后服務(wù)。
山東天成涂裝烤漆設(shè)備總經(jīng)理王保梁提到:售后服務(wù)與企業(yè)發(fā)展是密不可分的,企業(yè)之間的競爭已經(jīng)由單純的質(zhì)量和價格競爭轉(zhuǎn)入服務(wù)競爭,售后服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響到客戶對我們企業(yè)品牌的認(rèn)知和口碑營銷,我們不能太過重視開拓市場而忽視售后服務(wù)。我們企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,售后服務(wù)是一個非常重要的方面。我們一定要給客戶做好售后服務(wù)。
客戶對設(shè)備正常投入運營的效果,相當(dāng)滿意。非常感謝信任。
售后服務(wù)對每行都很重要,一件產(chǎn)品,即使質(zhì)量再好,也會需要維修或是出問題的時候。在這個時候,客戶一定程度上就對你的產(chǎn)品或服務(wù)很失望,你的售后服務(wù)態(tài)度再不好,估計你會失去這個客戶。除非你所在的行業(yè)具有壟斷性,客戶沒得選擇。所以我們的售后服務(wù)要十分的周到。任何一家企業(yè)所提供的產(chǎn)品終都受到市場和客戶的檢驗,一家合格的品牌公司都是以客戶利益為原則,集生產(chǎn)、研發(fā)、服務(wù)及售后為一體的,人們自愿傳播宣傳,用信譽(yù)做基石打造客戶心中的產(chǎn)品。
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